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利用規約

「Toldo」(以下「本サービス」といいます)は,株式会社SCHOLA(以下「当社」といいます)がウェブサイトをもって提供する,自己の経験・知識・技能等に基づく助言・情報を提供しようとする者(以下「提供者」といいます),及び,この提供を受けようとする者(以下「受領者」といいます)が,互いの希望する相手を探すためのサービスの総称をいいます。
本サービスを利用する者(提供者及び受領者を指すものとし,以下総称して「ユーザー」といいます)は,以下の各項目について承諾のうえ本サービスを利用するものとし,当社は,本サービスの利用をもってユーザーが本利用規約に同意したものとみなします。
ユーザーは,本利用規約以外に,本サービスにつきウェブサイト等に掲示する注意事項を遵守するものとします。

第1条(本サービスの内容)

本サービスは,ユーザーが自己の経験・知識・技能等に基づく助言・情報を提供し,これに対する対価を受領者が提供者に支払うことを内容とする契約(以下「ユーザー間契約」といいます)の機会を提供するサービスです。当社はユーザー間契約の当事者ではなく,受領者と提供者との間でのユーザー間契約の成立・履行に関しては,受領者と提供者との責任において行われるものとし,当該ユーザー間契約に関連して生じる問題については,受領者と提供者との間で解決すべきものとします。

第2条(本利用規約の同意)

本規約は,本サービスの利用に関する条件をユーザーと当社との間で定めることを目的とし,ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第3条(本サービスに登録された情報)

  1. ユーザーは,本サービスを利用するにあたり,登録を行う必要があります。
  2. 本サービスの利用は,登録されたユーザーご本人様に限るものとし,第三者による利用及び複数の登録を行うことはできないものとします。

第4条(登録拒否)

当社は,ユーザー登録をされようとする方が,当社が別途定める登録条件を満たしていない場合,ユーザー登録の申請を承認しないことがあります。

第5条(登録情報の変更・抹消,利用の停止等)

  1. ユーザーは,ユーザーの登録情報に変更が生じた場合,本サービスに定める方法により当該情報を直ちに変更しなければならず,常にユーザー自身の正確な情報が登録されているように登録内容を管理及び修正する責任を負います。
  2. 登録情報の変更を怠ることによりユーザーに不利益や損害が生じた場合でも,当社はその責任を負いません。また,当社に損害が生じた場合にはユーザーはその損害を賠償するものとします。
  3. 当社は,ユーザーが本規約等に違反したと当社が判断した場合,事前の告知を要することなく,当該ユーザーの本サービスの利用の停止・登録の抹消その他必要な措置をとることがあります。
    この場合,当社は,ユーザーに生じた不利益及び損害について,一切の責任を負わないものとします。

第6条(登録情報の取扱い)

  1. 当社は,ユーザーの登録情報につき,適正に管理し,次項に定める場合及び事前にユーザーの同意を得た場合を除き,登録情報を第三者に開示・提供しません。
  2. 当社は,ユーザーの登録情報の全部又は一部につき,以下に定める場合に限り,第三者に開示・提供する場合があります。ユーザーは,本サービスの利用時に,これに同意したものとします。
    1. 本サービスに登録された提供者に登録情報を提供するとき
    2. 本サービスを提供するにあたり,当社の関連会社及び業務委託先に登録情報を提供する必要があるとき
    3. 本サービスにつき,提供者が新たに登録された場合,及び,提供者が提供する業務を変更した場合において,提供者がこれをユーザーに周知するにあたり,登録情報を提供する必要があるとき
    4. 本サービスにつき,提供者及び第三者からの苦情・要望に対応する必要があるとき
    5. 本サービスの改善,本サービスを利用しようとする事業者及び個人のために,市場調査・分析を行う必要があるとき
    6. 本サービスの稼働に必要なシステムについて,保守管理・改修の必要があるとき
    7. 提供者が,決済代行を業として行う会社及び金融機関等と別途契約のうえ,利用料金その他の対価を当社に支払う場合において,当該決済代行を業として行う会社及び金融機関等に対し登録情報を提供する必要があるとき
    8. 提供者及びその関連する法人・個人,並びに,当社が提携する法人・個人等が自己の取り扱う商品につき広告宣伝活動及び販売活動を行おうとする場合において,当該法人・個人に,登録情報を提供する必要があるとき
    9. 法令に基づき,開示・提供を求められたとき
    10. 当社が,本サービスに関する事業を,第三者に譲渡しようとするとき
    11. 人の生命,身体又は財産の保護のために必要がある場合であって,ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
    12. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって,ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    13. その他,合理的な範囲で当社が必要と判断したとき

第7条(アカウント情報の管理)

  1. ユーザーは,入力したメールアドレス,パスワード等の情報(以下「アカウント情報」といいます)を自ら管理する責任を負います。ユーザーは,アカウント情報を第三者に利用させることや,譲渡,売買,質入,貸与,賃貸その他形態を問わず処分することはできません。
  2. アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩,使用上の過誤,第三者の使用,不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし,当社の故意又は過失に起因する場合を除き,当社は責任を負わないものとします。また,アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合,ユーザーは当該損害を賠償するものとします。

第8条(ユーザーへの通知等)

本サービスへの登録により,提供者,受領者,当社及びその関連会社等から,ホームページでの公表,電子メール,ダイレクトメール及び電話その他の当社が適当と判断する方法により,ユーザーに通知又は連絡がされることがあります。

第9条(有償ポイントに関する事項)

  1. ユーザーは,本サービスにおける提供者及び受領者間の取引に当たって用いる目的でのみ,ポイントを購入することができます。
  2. ポイントのうち,前項に基づき購入されたポイントの有効期間は,発行日から6ヶ月とします。ユーザー間での取引により当該ユーザーが獲得したポイントについては有効期間の制限は設けないものとします。
  3. ユーザー向けの有償ポイントのチャージにあたっての支払処理サービスは,Stripeが提供し,StripeConnectアカウント契約(Stripe利用規約を含みます。総称して「Stripeサービス契約」といいます)に従うものとします。当該契約への同意又は本サービスにおいてユーザーとしての取引の継続により,提供者はStripeサービス契約(随時Stripeにより修正されることがあり,その場合には修正されたものを含みます)に拘束されることに同意するものとします。Stripeを通じた支払処理サービスを本サービスができるようにするための条件として,ユーザーは,本サービスに対してユーザーに関する正確かつ完全な情報を提供することに同意し,本サービスが当該情報及びStripeが提供する支払処理サービスのユーザーによる使用に関連する取引情報を共有することを認めるものとします。
  4. 支払いに必要な費用についてのユーザーの負担は,当社が別途定める規程等によるものとします。
  5.  
    1. ポイントについては,ユーザー間での取引によりユーザーが獲得したポイントにつき,次項及び当社が別途定める規程等に基づき出金することができます。
    2. 購入したポイントについては,出金することはできません。また,ポイント残高が振込手数料及び当社の手数料等に満たない場合,出金することはできません。
  6. 出金は,以下の手順によるものとします。
    1. ユーザーは,ポイント残高を出金する場合には,あらかじめ出金先の金融機関の預金口座の情報を登録のうえ,出金金額その他当社が指定する情報を入力する等の当社所定の方法により,出金の指示をします。
    2. 当社は,前号の出金指示に係る金額及び別途定める出金手数料の合計額がユーザーのアカウント内のポイント残高の利用可能残高の範囲内であり,かつ,本利用規約等に基づき出金が認められない事由に該当しない場合には,前号の指示を受け付けるものとします。当社が前号の出金指示を受け付けた場合,出金指示に係る金額及び出金手数料の合計額を当該ユーザーのポイント残高から減算し,前号により登録された出金先の金融機関の預金口座に対し,当該出金指示に係る金額を振り込む方法により送金します。なお,当社は,ユーザーからの出金指示を受け付けた後,原則として 1 週間以内に本号に基づく振込手続を行うものとしますが,出金先の金融機関によって必要な期間が異なることがあります。
    3. 前号により出金先の預金口座に振り込まれた金額が着金した時点で,出金が完了するものとします。
  7. ユーザーは,本人名義の預金口座以外を登録し,出金することはできません。なお,ユーザーは,登録預金口座を当社所定の手続により,本人名義の他の預金口座に変更することができます。
  8. その他出金に関する詳細は,当社が別途定めるところによります。

第10条(手数料等)

  1. ユーザーは,ユーザー間契約が成立した場合,及び,前条に基づきポイント残高を出金する場合,当社所定の手数料を支払うものとします。
  2. 前項の手数料は,ユーザー間での契約成立時,又は出金の実行時に,ユーザーのアカウント内のポイント残高から差引く方法により,支払うものとします。

第11条(知的財産権等)

  1. ユーザーは,方法,形態の如何を問わず,本サービスにおいて提供される全ての情報,コンテンツ (以下「当社コンテンツ」といいます)を著作権法に定める私的使用の範囲を超えて複製することや利用することはできないものとします。
  2. 当社コンテンツに関する著作権,特許権,実用新案権,商標権,意匠権その他一切の知的財産権及びこれらの権利の登録を受ける権利(以下「知的財産権」といいます)は,当社又は当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属し,ユーザーには帰属しないものとします。 また,ユーザーは,知的財産権の存否にかかわらず,当社コンテンツにつき,複製,配布,転載,転送,公衆送信,改変,翻案その他の二次利用等を行ってはならないものとします。
  3. ユーザーが本条の規定に違反して問題が発生した場合,ユーザーは,自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに,当社に何らの不利益,負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければならないものとします。

第12条(免責)

  1. 当社は,本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること,期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること,ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること,投稿コンテンツの内容が正確であること,及び不具合が生じないことについて,何ら保証するものではありません。
  2. 当社は,機能動作の不具合,エラー又は障害などが生じたことによる損害,当社による本サービスの提供の中断,停止,終了,利用不能又は変更,ユーザーが本サービスに送信したメッセージ又は情報の削除又は消失,ユーザー登録の抹消,本サービスの利用による投稿コンテンツの消失又は機器の故障若しくは損傷,その他本サービスに関してユーザーが被った損害につき,当社の故意又は過失に起因する場合を除き,賠償する責任を一切負わないものとします。
  3. 当社は,本規約等に明示的に定める場合を除き,本サービスを契機とするユーザー間契約の交渉,成立,履行及び解除その他の契約の終了に直接又は間接に関連する紛争については責任を負いません。
  4. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザー又は第三者との間において生じた取引,連絡,紛争等については,当社は一切責任を負いません。
  5. 当社がユーザーに対し損害賠償責任を負う場合であっても,当社の責任は,当社の債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。
  6. 登録情報の漏洩があった場合,当社は,当社に故意又は重過失がある場合を除き,ユーザーに生じた損害の賠償責任を負いません。
  7. ユーザーは,ユーザー利用端末の紛失又は盗難,アカウント情報の盗取又は詐取その他の事由により,利用端末及びアカウントが不正に利用される可能性が生じた場合又は不正に利用されたこと(第三者がユーザーになりすまして当該ユーザー名義のアカウントを開設し,本サービスが不正に利用された場合を含みます。)を知った場合,直ちに当社にその旨を届け出るとともに,アカウントからのログアウト又はパスワードの無効化,警察署への申告,被害届の提出等,当社の指示に従い,損害の発生及び拡大を防止するために必要な措置をとるものとします。

第13条(本規約等の変更)

当社は,本規約等の内容を変更することが必要又は相当であると認める場合,本規約等の内容を変更することがあります。この場合,当社は,ユーザーに対し,事前に(やむを得ない場合は事後に),変更の内容をウェブサイトで表示する方法により,通知するものとします。

第14条(準拠法及び合意管轄)

  1. 本規約等の準拠法は,日本法とします。
  2. 本規約等に関して紛争が生じた場合,大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
令和2年(2020年)6月16日 制定

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